Kebijakan Orkasport

Kebijakan Orkasport

Orkasport.id merupakan afiliasi dari Orka Group, data pribadi anda adalah perhatian kami dengan memastikan bahwa setiap informasi yang kami kumpulkan adalah bagian dari usaha kami untuk memberikan konten, data, dan manfaat bagi anda. Orka berkomitmen melindungi data anda.

Kebijakan Data Pribadi ini menjelaskan bagaimana Orka mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengungkap, dan memberikan data pribadi anda yang diperoleh melalui Orkasport.id.

Kebijakan Data Pribadi ini dimasukkan sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan kami, dan mencakup hal-hal berikut:

1. Definisi

2. Ruang Lingkup

3. Infomasi Yang Kami Kumpulkan

4. Pengelolaan Informasi Yang Kami Kumpulkan

5. Penyimpanan

6. Pengendalian Informasi Anda

7. Keamanan

8. Perubahan pada Kebijakan Data Pribadi

9. Data Pribadi Anak di Bawah Umur

10. Informasi Teknis dan Peraturan

11. Ketentuan Lain Lain

12. Pernyataan dan Persetujuan

13. Pencabutan Persetujuan dan Pengahapusan Data Pribadi

14. Hubungi Kami

Dengan menggunakan produk/layanan Kami, maka hal tersebut menyatakan persetujuan anda atas Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Data Pribadi ini, termasuk namun tidak terbatas pada semua perubahannya.

1. Definisi

a. Afiliasi berarti anak usaha dari, pihak yang mengendalikan, atau pihak di bawah kendali Orka

b. Aplikasi berarti aplikasi perangkat lunak dan/atau portal web yang Kami kembangkan untuk memberikan pelayanan kepada Pelanggan.

c. Pelanggan/Anda/Diri Anda berarti pihak yang menggunakan atau berinteraksi dengan layanan/produk Kami melalui media daring atau luring Kami

d. Orka/Kami berarti CV Orka yang bergerak di berbagai bisnis, Media, Evenr Organizer, Toko Online, dan bisnis lainnya

e. Data Pribadi berarti data atau informasi mengenai diri anda yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan diperoleh melalui Website kami (daring dan/atau luring) seperti nama, alamat, tanggal lahir, tempat lahir, pekerjaan, tempat bekerja, identitas pribadi, dokumen identitas lainnya, nomor telepon, aramat surel, dan informasi lainnya yang dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna

f. Ketentuan Penggunaan berarti prosedur standar operasional atau ketentuan- ketentuan lainnya sehubungan dengan setiap Aplikasi yang disediakan oleh Kami dan/atau Afiliasinya, yang dapat diubah dan diperbarui dari waktu ke waktu oleh kami dan/atau Afiliasi

g. Situs-web berarti situs web Kami di www.orkasport.id atau situs lain yang Kami kembangkan secara resmi.

2. Ruang Lingkup

Kebijakan Data Pribadi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh produk/layanan Orka dan mitra bisnis Orka (vendor, mitra, sponsor, dan pemangku kepentingan lainnya). Kebijakan Data Pribadi ini juga berlaku untuk setiap transaksi dan kegiatan Pelanggan dalam layanan Kami.

3. Informasi yang Orka Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa Data Pribadi yang secara langsung disediakan oleh Anda sebagai berikut:

• Nama dan informasi kontak (telepon, surel)

• Tanggal lahir

• Tempat lahir

• Demografi: jenis kelamin, pekerjaan,

• Informasi identifikasi pribadi (KTP, SIM, Paspor, dan identifikasi pribadi lainnya)

• Informasi kontak darurat

• Informasi profil media sosial

• Informasi pendidikan dan profesional

• Informasi pembelian dan pembayaran

• Informasi lain dari Anda, yang diunggah atau diberikan kepada Kami

Untuk Kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik, Kami juga mengumpulkan beberapa informasi ketika Anda menggunakan Aplikasi:

• Informasi tentang perangkat(-perangkat) yang Anda gunakan

• Informasi tentang penggunaan layanan

• Cookies

• Data otentikasi

• Informasi lokasi

Data yang telah direkam melalui salah satu layanan dibawah Afiliasi Kami juga akan digunakan untuk meningkatkan pengalaman Pelanggan di semua unit bisnis Kami.

4. Penggunaan Informasi yang Orka Kumpulkan

Kami menggunakan dan memberikan Data Pribadi Anda, termasuk kepada Afiliasi, untuk tujuan berikut:

a. Untuk memproses transaksi pelanggan

Kami menggunakan Data Pribadi seperti nama, nomor telepon, alamat surel, alamat tempat tinggal, dan perusahaan/institusi untuk dapat berhubungan dengan Pelanggan, seperti menghubungi tentang pesanan yang dipesan, langganan, pendaftaran suatu kegiatan, keanggotaan, dan jenis transaksi lainnya. Kami menggunakan data keuangan atau kartu kredit dan informasi pembayaran untuk memproses pesanan dan mungkin perlu untuk membagikan beberapa informasi ini dengan layanan pengiriman, lembaga kliring, dan pihak ketiga lainnya untuk menyelesaikan transaksi.

b. Untuk memberikan dukungan atau layanan lainnya

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan atau layanan lain yang terkait dengan transaksi yang telah dilakukan Pelanggan, seperti keluhan Pelanggan, panggilan Pelanggan, konfirmasi Pelanggan terkait transaksi, dan banyak layanan Pelanggan lainnya yang terkait dengan transaksi tersebut.

c. Untuk memberikan informasi mengenai produk atau informasi terkini

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda (surel dan/atau nomor telepon) untuk memberikan pemberitahuan tentang penerbitan produk baru, pengembangan layanan, penargetan ulang, promosi, penawaran yang dipersonalisasi, berlangganan, partisipasi acara, atau informasi yang mungkin Anda perlukan. Informasi tidak hanya terbatas pada produk / layanan yang telah dibeli atau gunakan, tetapi juga produk / layanan Kompas Gramedia lain yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan transaksi untuk menganalisis perilaku pelanggan dan menggunakannya untuk memberikan layanan / pengalaman yang lebih baik bagi Anda.

d. Menganalisis perilaku Pelanggan untuk memberikan pengalaman/pelayanan yang lebih baik

Kami menggunakan Data Pribadi Anda dan interaksi Anda dengan layanan/produk Kami sepenuhnya untuk menganalisa pola perilaku Anda dalam menggunakan layanan/produk Kami. Pengembangan layanan/produk didasarkan pada pemahaman Kami atas apa yang paling dibutuhkan oleh Pelanggan.

e. Untuk memberikan iklan yang sesuai dengan Anda

Kami akan menggunakan informasi non-personally-identifiable attributes dan cookies Anda untuk menampilkan iklan yang paling sesuai dengan Anda.

f. Untuk menginformasikan manfaat, program, dan kesempatan yang Kami berikan kepada Anda

Kami dan/atau Afiliasi dapat mengomunikasikan kepada Anda mengenai manfaat, program, dan kesempatan yang dapat diberikan oleh produk/ layanan Orka.

g. Untuk berhubungan dengan pihak ketiga

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang berkaitan dengan produk/layanan dari Kompas Gramedia yang bersentuhan dengan Pelanggan. Kami memastikan bahwa pihak ketiga ini dipilih dengan kehati-hatian dan berkewajiban untuk menjaga data Anda tetap aman. Kami juga membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang menurut kami dapat memberikan konten, produk-produk, atau layanan yang sesuai dengan minat Anda.

h. Untuk melindungi konten dan layanan-layanan Kami

Kami menggunakan Data Pribadi untuk mencegah aktifitas ilegal yang potensial dan menegakkan Syarat dan Ketentuan Kami. Kami juga menggunakan bermacam-macam sistem teknologi untuk mendeteksi aktifitas yang tidak lazim untuk penyalahgunaan, seperti spam.

i. Untuk mendapatkan saran dan masukan dari Anda

Dari waktu ke waktu, Kami dapat meminta Pelanggan untuk memberikan saran-saran, agar produk/layanan lebih sesuai dengan yang Pelanggan butuhkan dan minati (sebagai contoh lewat survei, riset atas penggunaan, diskusi kelompok).

5. Penyimpanan

Orka akan menyimpan Data Pribadi selama data itu dibutuhkan untuk memenuhi tujuan data itu dikumpulkan, tujuan hukum atau bisnis, atau dibutuhkan oleh hukum. Kami biasanya akan menyimpan Data Pribadi sampai 10 tahun semenjak Data Pribadi dikumpulkan.

6. Pengendalian Informasi Anda

Orka membutuhkan keaktifan Anda untuk memastikan Personal Data Anda adalah yang paling mutakhir, lengkap, dan akurat

7. Keamanan

Kerahasiaan data dan Data Pribadi Anda menjadi perhatian utama bagi Kami. Kami melakukan usaha terbaik dan prosedur untuk melindungi and menjamin Data Pribadi. Bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin 100% bahwa sistem Kami tidak dapat ditembus oleh virus, malware, dan gangguan dari pihak ketiga. Mohon untuk tidak mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda, termasuk kata sandi akun Anda dan menjaga keamanan perangkat Anda.

8. Perubahan pada Kebijakan Data Pribadi

Kami akan memberitahukan kepada setiap Pelanggan jika terdapat beberapa perubahan dalam Kebjiakan Data Pribadi Kami melalui surel atau media komunikasi lain yang telah diberikan oleh Pelanggan.

9. Data Pribadi Anak di Bawah Umur

Layanan yang disediakan oleh produk-produk Orka dan afiliasinya tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun dan Kompas Gramedia tidak dapat membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Jika anak di bawah usia 17 tahun tersebut telah menyediakan Data Pribadi tanpa persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali harus menghubungi Orka (lihat Bagian 14) untuk menghapus Data Pribadi yang relevan dan berhenti berlangganan anak di bawah umur.

10. Infromasi Teknis dan Peraturan

a. Logging practices

Kami secara otomatis merekam alamat Internet Protocol (IP) dari pengunjung (web based application) dan sesi dari pengguna (mobile application). Kami juga merekam beberapa material-material untuk mengindentifikasi pengunjung yang unik atas Situs Kami, termasuk :

• Tipe/versi dari browser/perangkat

• Sistem operasi yang digunakan

• Tanggal dan waktu dari server request

• Lokasi (lintang dan bujur)

Untuk aplikasi seluler, kami menggunakan hal-hal berikut untuk mengidentifikasi pengunjung unik:

o Tipe/versi perangkat

o Perangkat IMEI

o Sistem operasi yang digunakan

o Tanggal dan waktu dari server request

o Lokasi (lintang dan bujur)

Identifikasi pengunjung ini digunakan pada seluruh produk/layanan Kami untuk memungkinkan dilakukan pemahaman atas data Pelanggan dari antar produk. Ini menciptakan peluang yang lebih besar untuk Kami dalam memberikan pelayanan kepada Pelanggan yang lebih baik lagi melalui layanan/produk Kami.

b. External links behavior

Beberapa produk/layanan Kami tersambung dengan situs lain yang dibuat dan dikelola oleh pihak lain. Ketika Anda masuk ke sebuah situs/aplikasi lain, berarti Anda meninggalkan domain Kami, maka Kebijakan Data Pribadi ini tidak berlaku.

c. Do Not Track (DNT)

Do Not Track adalah sebuah self-regulatory initiative yang dirancang oleh industri periklanan daring untuk memberikan pelanggan pilihan dalam jenis iklan yang mungkin mereka lihat dan pilih dari online behavioral ads yang disediakan oleh perusahaan-perusahaan yang berpartisipasi dalam program ini. Kami tidak merespon atas DNT pada pengaturan browser konsumen.

d. Tanggapan atas permintaan hukum

Kami berhak untuk membagikan informasi Anda untuk menanggapi permintaan informasi dari otoritas Pemerintah yang berwenang atau disyaratkan oleh undang-undang.

11. Ketentuan Lain Lain

a. Hukum Yang Berlaku dan Yuridikisi

i. Seluruh ketentuan dan pelaksanaan dari Kebijakan Data Pribadi ini dibuat dan diinterpretasikan dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan adanya perbedaan ketentuan dengan hukum lain di luar hukum Republik Indonesia.

ii. Segala perselisihan yang timbul dari Kebijakan Data Pribadi ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dan mufakat.

iii. Apabila dalam tenggang 30 (tiga puluh) hari kalender sejak perselisihan tersebut timbul atau periode tenggang waktu yang ditentukan oleh Kami, musyawarah tidak dapat diadakan atau telah diadakan namun musyawarah gagal mencapai penyelesaian, maka penyelesaian perselisihan akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.

b. Bahasa

Kebijakan Data Pribadi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang dianggap berlaku.

12. Pernyataan dan Persetujuan

a. Dengan menggunakan Situs-web/Aplikasi/layanan Kami, berarti Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan mengerti Kebijakan Data Pribadi ini dan Ketentuan Penggunaan dan setuju serta memperkenakan Kami untuk menggunakan, menerapkan, memproses, dan mengalihkan Data Pribadi Anda sebagaiamana dinyatakan dalam Kebijakan Data Pribadi ini.

b. Anda juga menyatakan bahwa Anda berhak untuk membagikan atas seluruh informasi yang telah diberikan kepada Kami dan memberikan kepada Kami kewenangan untuk menggunakan dan membagikan Data Pribadi Anda untuk mendukung dan melaksanakan produk/layanan Kami.

13. Pencabutan Persetujuan dan Penghapusan Data Pribadi

Anda dapat mencabut persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, dan keterbukaan Data Pribadi Anda dan/atau menghapus Data Pribadi Anda, yang mana diatur didalam hukum dan peraturan di Republik Indonesia.

14. Pencabutan Persetujuan dan Penghapusan Data Pribadi

Jika anda mempunyai pertanyaan atau kepentingan atas Kebijakan Data Pribadi ini atau mengenai penggunaan Data Pribadi, hubungi Kami melalui:

email : contact@orkasport.id

Dengan menggunakan Situs-web/Aplikasi/layanan Kami, Anda dianggap setuju atas Kebijakan Data Pribadi ini termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perubahannya.

Pembaruan Terakhir: 8 Agustus 2020